Rumah Sakit Tk III IM 07.01 Lhokseumawe kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas melalui hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025. Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan secara berkala setiap triwulan, tingkat kepuasan masyarakat mengalami peningkatan yang konsisten sepanjang tahun.

Adapun hasil Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 adalah sebagai berikut:

• Triwulan I: Nilai 90,25 (Kategori Sangat Baik)
• Triwulan II: Nilai 93,00 (Kategori Sangat Baik)
• Triwulan III: Nilai 94,30 (Kategori Sangat Baik)
• Triwulan IV: Nilai 96,20 (Kategori Sangat Baik)

Peningkatan nilai tersebut menjadi indikator bahwa berbagai upaya peningkatan mutu pelayanan, profesionalisme tenaga kesehatan, percepatan layanan, serta penyediaan fasilitas yang nyaman telah memberikan dampak positif terhadap kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan.

Hasil ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Rumah Sakit Tk III IM 07.01 Lhokseumawe untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, aman, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

Rumah Sakit Tk III IM 07.01 Lhokseumawe mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, saran, dan masukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Setiap masukan menjadi bahan evaluasi penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin prima dan berkelanjutan.

Ke depan, Rumah Sakit Tk III IM 07.01 Lhokseumawe akan terus melakukan inovasi dan perbaikan layanan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan.