Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Rumah Sakit TK III IM 07.01 Lhokseumawe Tahun 2026 Raih Kategori Sangat Baik

 

Rumah Sakit TK III IM 07.01 Lhokseumawe terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui evaluasi yang berkesinambungan. Salah satu bentuk evaluasi tersebut adalah pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilakukan secara berkala untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Berdasarkan hasil pengukuran tahun 2026, Rumah Sakit TK III IM 07.01 Lhokseumawe memperoleh nilai:

  • Triwulan I Tahun 2026: 95,8 (Kategori Sangat Baik)
  • Triwulan II Tahun 2026: 96,1 (Kategori Sangat Baik)

Peningkatan nilai pada Triwulan II menunjukkan adanya perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan yang dilakukan secara berkesinambungan oleh seluruh jajaran rumah sakit.

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat ini menjadi motivasi bagi Rumah Sakit TK III IM 07.01 Lhokseumawe untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, cepat, humanis, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien. Masukan, saran, dan harapan dari masyarakat akan terus menjadi dasar dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di masa mendatang.

Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat dan memberikan kepercayaan kepada Rumah Sakit TK III IM 07.01 Lhokseumawe. Dukungan Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan kesehatan terbaik.